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包裹单查询网址索引
EMS: http://www.ems.com.cn/
中通速递: http://www.zto.cn/
·特别说明
- 关于送货时间
货物如未在您选定送货方式规定的最长送货时间内送达,您可以选择以下方式处理。
- 您可以进入海拼网帐户中心,选择“订单管理”,根据您的订单号码查询到自己的运单号;然后直接进入相应快递公司网站,输入运单号,在线查询配送状况;
- 您可以进入相应快递公司网站,查询您所在地的快递公司分部联系电话,拨打查询。
- 您可以给我们发邮件(service@h8h8.com),告知订单号,我们将为您及时处理;
- 您可以拨打服务电话025-52829843通知我们,我们将为您及时处理;
- 关于验货与拒收
- 选择邮政配送方式的客户在收到产品后可在邮局工作人员的面前拆包,如产品损坏,可直接在签收单上注明:内件损坏,本人拒收字样,由邮局再返回海拼,海拼和邮局协商赔偿事宜.
如签收后未当面开封,产品出现问题,海拼很难和邮局协商赔偿,为了客户的利益,希望客户能够执行并理解.
- 选择其他方式的客户在收到货物时,请您认真检查外包装。如有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并及时通知我们。我们会处理并承担由此而产生的运输费用,请客户不必担心。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,恕我们不能受理。
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